Справка и ПоддержкаСправка и Поддержка

  • Начало
  • Документация
    • Начало Работы
    • Мой Аккаунт
    • Настройки
    • Управление Инвентарем
    • Управление Заказами
    • Отчеты
    • Оплата
    • Устранение Проблем
  • Новости
  • Связаться с Нами

Устранение Проблем

Возможные проблемы и методы их устранения

Проблемы подключения к аккаунту Amazon

Иногда Вы можете заметить такое красное уведомление вверху сайта: Невозможно подключиться к вашему аккаунту Amazon. Проверьте корректность указанных настроек, или свяжитесь с Поддержкой dropkit Почему подключение сбрасывается? На это может быть несколько причин, например: Вышел строк действия токена авторизации — обычно авторизация предоставляется на 1 год. За несколько недель до окончания срока действия Амазон пришлёт […]

Что делать если статистика по трафику Amazon перестала синхронизироваться

Если вы заметили, что статистика по трафику Amazon перестала синхронизироваться — то скорее вышел срок действия вашего куки, используемого системой для сбора статистики. В таком случае следует пере-подключить сбор статистики: Откройте настройки аккаунта Amazon в Подключенных Аккаунтах Отключите сбор статистики по трафику (отключите соответствующий переключатель) Сохраните настройки Следуйте стандартным инструкциям для повторного подключения сбора статистики […]

Не отображается возврат средств покупателю Amazon

Иногда можно заметить проблему с задержкой отображения возврата средств (refund) покупателю Amazon в системе, при чём Вы можете наблюдать его в самом Seller Central. Такое действительно иногда случается, и причина этого кроется в специфике обработки возвратов средств самим Амазоном и отображением этого в Amazon MWS API — дело в том, что API возвращает информацию об […]

Документация

  • 12Мой Аккаунт
  • 7Настройки
  • 6Начало Работы
  • 2Оплата
  • 3Отчеты
  • 8Управление Заказами
  • 12Управление Инвентарем
  • 3Устранение Проблем

Новое

  • Новости

drop2amz © 2017 — Powered by WordPress

  • Начало
  • Документация
    • Начало Работы
    • Мой Аккаунт
    • Настройки
    • Управление Инвентарем
    • Управление Заказами
    • Отчеты
    • Оплата
    • Устранение Проблем
  • Новости
  • Связаться с Нами