Иногда Вы можете заметить такое красное уведомление вверху сайта: Невозможно подключиться к вашему аккаунту Amazon. Проверьте корректность указанных настроек, или свяжитесь с Поддержкой dropkit Почему подключение сбрасывается? На это может быть несколько причин, например: Вышел строк действия токена авторизации — обычно авторизация предоставляется на 1 год. За несколько недель до окончания срока действия Амазон пришлёт […]

Если вы заметили, что статистика по трафику Amazon перестала синхронизироваться — то скорее вышел срок действия вашего куки, используемого системой для сбора статистики. В таком случае следует пере-подключить сбор статистики: Откройте настройки аккаунта Amazon в Подключенных Аккаунтах Отключите сбор статистики по трафику (отключите соответствующий переключатель) Сохраните настройки Следуйте стандартным инструкциям для повторного подключения сбора статистики […]

Иногда можно заметить проблему с задержкой отображения возврата средств (refund) покупателю Amazon в системе, при чём Вы можете наблюдать его в самом Seller Central. Такое действительно иногда случается, и причина этого кроется в специфике обработки возвратов средств самим Амазоном и отображением этого в Amazon MWS API — дело в том, что API возвращает информацию об […]