В разделе «Мои Заказы» перечислены все входящие заказы с Amazon. Когда покупатель отправит заказ на одну из ваших товарных позиций на Amazon, заказ появится в этом разделе в в течении часа. Как только новый заказ поступит, вы должны как можно скорее закупить его и связать с заказом товара на eBay.
Раздел «Мои Заказы» состоит из строки Фильтры сверху и списка заказов с разбивкой по страницам:
Заказы выделяются зеленым, оранжевым и красным в зависимости от статуса заказа.
Используя строку «Фильтры» в верхней части списка заказов, вы можете фильтровать и выполнять поиск по заказам:
- Состояние — фильтр по заказу
- Неотмененные — отображает все не отмененные заказы, независимо от статуса заказа
- Неотправленные — показывает заказы, которые еще не отправлены
- Неотправленные ручные — показывает обработанные заказы, которые были заказаны из другого источника, отличного от eBay
- Платформа отслеживает только заказы eBay автоматически, поэтому если вы закупали в другом месте — вам прийдется подтвердить доставку вручную на drop2amz, когда вы получите подтверждение доставки от поставщика
- Отправленные — только показывает отправленные заказы
- Требуют Внимания — показывает заказы, которые имеют нерешенные проблемы- см. Уведомления о статусах заказах
- Поиск — фильтрует заказы по указанному ключевому слову
Система сверяет заказы за последние 3 дня каждый час, и каждые 8 часов — за последние 45 дней.